«Сервисы Дагестана» — единый цифровой навигатор по официальным чат-ботам государственных органов Республики Дагестан.
В MAX запущен чат-бот «Сервисы Дагестана» — единый цифровой навигатор по официальным чат-ботам государственных органов Республики Дагестан.
«Сервисы Дагестана» — это единый навигатор по официальным ботам Республики Дагестан в MAX. Здесь собраны полезные сервисы в одном месте, а удобный интерфейс реализовали как мини-приложение.
Чат-бот упрощает доступ жителей республики к госуслугам: вместо поиска отдельных ботов пользователи получают структурированный каталог проверенных сервисов в одном интерфейсе.
К каждому боту прилагается краткое описание — оно помогает понять, какие задачи решает сервис. После выбора бота пользователь мгновенно переходит в него одним нажатием. Чат-бот также информирует о статусе сервисов (например, о технических работах), публикует новости о новых ботах и важных объявлениях госорганов.
Чат-бот Координационного центра «Защитники Отечества» создан в мессенджере MAX на базе ГАУ РД «МФЦ в РД», чтобы обеспечить оперативную поддержку участникам специальной военной операции и членам их семей. С помощью этого инструмента можно быстро получить необходимую помощь, не тратя время на долгие поиски контактов или посещение учреждений.
Через чат-бот пользователи могут подать обращение — оформить запрос по своему вопросу в удобной цифровой форме. При этом у них всегда есть возможность в любой момент проверить, на каком этапе находится рассмотрение заявки: принята ли она, находится ли в работе или уже выполнена. Если требуется срочная консультация или нужно уточнить какие-то детали, бот позволяет напрямую связаться со специалистами Координационного центра по телефону.
Кроме того, в сервисе размещена актуальная информация о мерах социальной поддержки: здесь можно узнать о действующих программах помощи, условиях их предоставления и порядке оформления необходимых документов. Всё это собрано в одном месте — прямо в мессенджере MAX. Такой подход делает процесс взаимодействия с Координационным центром простым и понятным, а помощь становится доступнее для тех, кто в ней особенно нуждается.
Чат-бот «Виртуальная библиотека» открывает доступ к богатому литературному наследию народов Дагестана — теперь познакомиться с произведениями региона можно прямо в мессенджере MAX.
С помощью бота пользователи могут выбрать нужный язык и сразу получить подборку литературных произведений с активными ссылками для чтения. Удобный интерфейс позволяет быстро найти интересующие книги, а цифровой формат даёт возможность читать их в любое время и в любом месте — достаточно открыть чат-бот.
«Виртуальная библиотека» помогает сохранить и популяризировать культурное наследие Дагестана, делая его доступным широкой аудитории: школьникам, студентам, исследователям и всем, кто интересуется литературой и традициями народов республики.
Чат-бот «Вопрос Главе Республики Дагестан» является важным шагом в выстраивании прямой коммуникации жителей Республики Дагестан с руководством Республики Дагестан стал запуск 9 июля 2026 года официального чат-бота в мессенджере МАКС (МАХ) «Вопрос Главе Республики Дагестан» (https://max.ru/shchukin comments bot). Этот инструмент служит дополнительным оперативным каналом обратной связи: все поступившие обращения Центр управления регионом Республики Дагестан направляет в профильные министерства и муниципалитеты для своевременного рассмотрения.
Чат-бот МФЦ Республики Дагестан, разработанный ГАУ РД «МФЦ в РД»,
упрощает взаимодействие жителей республики с многофункциональными центрами — теперь записаться на приём стало ещё удобнее.
С помощью бота можно быстро предварительно записаться в любой филиал МФЦ: достаточно открыть мессенджер MAX, запустить чат-бот и выбрать подходящее время и отделение. Это избавляет от необходимости звонить в центр или стоять в очереди — всё делается в несколько кликов прямо со смартфона.
Кроме того, чат-бот помогает пользователям познакомиться с возможностями цифровой платформы MAX: даёт краткие разъяснения, подсказывает, какие ещё услуги доступны онлайн, и помогает сориентироваться в цифровых сервисах.
Чат-бот «Мое здоровье», запущенный Министерством здравоохранения
Республики Дагестан, делает медицинскую помощь доступнее — теперь записаться на приём и получить консультацию можно прямо в мессенджере MAX.
С помощью бота жители республики могут быстро записаться на приём к врачу, не тратя время на звонки в поликлинику или посещение регистратуры. Кроме того, сервис предоставляет возможность провести онлайн-консультацию — в том числе для решения вопросов, связанных с закрытием листка временной нетрудоспособности.
Цифровой формат взаимодействия с поликлиниками уже доказал свою востребованность: чат-бот помогает сэкономить время, упрощает доступ к медицинским услугам и делает заботу о здоровье более комфортной для каждого жителя Дагестана.
972